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榮昌區融媒體中心網(wǎng)上違法和不良信息舉報途徑

編輯: 林彥志 2022-05-17 11:02:04

為保護公民、法人及其他組織合法權益,促進(jìn)依法辦網(wǎng)、文明辦網(wǎng),營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò )空間,本著(zhù)切實(shí)履行網(wǎng)站主體責任,暢通舉報受理渠道、及時(shí)處理舉報信息的原則,根據有關(guān)法律法規規定,現公布舉報、受理和處置管理辦法如下:

1、在榮昌新聞網(wǎng)首頁(yè)顯著(zhù)位置設置“網(wǎng)上有害信息舉報”跳轉鏈接,點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入相關(guān)頁(yè)面后可了解舉報的方式和流程,并在網(wǎng)站首頁(yè)鏈接中央網(wǎng)信辦違法和不良信息舉報中心(https://www.12377.cn/)。

同時(shí),在其他平臺提供更多舉報渠道,充分發(fā)揮社會(huì )公眾的參與監督作用??芍苯訐艽蚺e報電話(huà)023-85267948進(jìn)行舉報;登陸重慶榮昌客戶(hù)端網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政平臺,提交問(wèn)政信息舉報;在榮昌微發(fā)布微信公眾號后臺發(fā)信息舉報。

2、榮昌區融媒體中心安排專(zhuān)人負責網(wǎng)上違法和不良信息舉報受理工作,遵循及時(shí)受理、快速處理、迅速反饋的原則,暢通舉報渠道,積極受理和處置群眾舉報的各類(lèi)違法和不良信息。

3、舉報人的舉報方式不受限制,需提供實(shí)名或網(wǎng)絡(luò )注冊實(shí)名信息,包括并不限于姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等,對舉報信息內容需提供相應信息鏈接、截圖等相關(guān)證據,以便核查情況和反饋處理意見(jiàn)。

4、接到網(wǎng)友舉報信息后,將提交和配合相關(guān)部門(mén)對信息進(jìn)行核查甄別和其他相關(guān)工作。發(fā)現已受理的舉報投訴管轄權限不明的,應先予以報告。不屬于處理范圍的,及時(shí)告知舉報人,有條件的移送相關(guān)部門(mén)處理。根據法律規定,對于違反有關(guān)法律法規、侵犯他人隱私和名譽(yù)等內容,榮昌區融媒體中心具有刪除信息、保存有關(guān)記錄并依法向有關(guān)部門(mén)提供的權利。

5、舉報投訴受理流程如下:

(1)受理登記

受理來(lái)源:來(lái)電、來(lái)件、上級交辦、有關(guān)部門(mén)移送等方式。

投訴舉報的受理登記實(shí)行首(問(wèn))接負責制。接到舉報投訴時(shí),最先受理的人員應當詳細記錄相關(guān)信息。對來(lái)訪(fǎng)舉報的,應指派專(zhuān)人接待;對電話(huà)舉報的,應指派專(zhuān)人聽(tīng)取內容并做好記錄;對書(shū)面舉報的,應做好登記并后附原件。舉報投訴人的姓名、工作單位、聯(lián)系電話(huà)等由舉報投訴人自愿陳述,不得因匿名舉報投訴而拒絕受理。

不屬于職責范圍的舉報、投訴事項,應當先向舉報投訴人說(shuō)明,告知其向有關(guān)主管部門(mén)舉報投訴。

投訴舉報案件受理人員應做到態(tài)度熱情禮貌,語(yǔ)言文明規范,處事認真嚴謹。

(2)報告和交辦

對受理的舉報,由專(zhuān)人向分管領(lǐng)導匯報后立即進(jìn)行處理。

(3)反饋

舉報投訴處理完成后,應由首接人員向舉報投訴者及時(shí)反饋,無(wú)法反饋的予以注明。

對于上級交辦和有關(guān)部門(mén)移送的舉報投訴,應以書(shū)面形式將查處結果向交辦、移送的相關(guān)部門(mén)反饋。

舉報投訴受理及查處過(guò)程中所形成的資料,要及時(shí)收集整理歸檔。

在處理舉報投訴受理過(guò)程中應做好保密工作,對檢舉、揭發(fā)、投訴的材料及有關(guān)內容應妥善保管,嚴禁泄露給被投訴舉報單位或個(gè)人。與投訴、舉報案件由利害關(guān)系的,應當回避。

榮昌區融媒體中心將繼續切實(shí)規范網(wǎng)絡(luò )傳播秩序,努力提升網(wǎng)民媒介素養和網(wǎng)絡(luò )法治意識,全面配合清理整治網(wǎng)上各類(lèi)違法違規有害信息,擴大網(wǎng)絡(luò )舉報社會(huì )參與面,努力構建更加清朗的網(wǎng)絡(luò )空間。

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